Hướng dẫn kinh doanh online nội thất, xây dựng, decor…

Xin chào mừng các bạn đến với blog của TDecademy.net. Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh online ngành nội thất. Đây là một trong những sở trường của mình vì mình có kinh nghiệm hơn 8 năm kinh doanh về lĩnh vực này.

Đầu tiên, để mà khởi nghiệp kinh doanh online trong ngành này bạn phải xác định các cái ngách mình định hướng đi. Ngành này là một ngành tương đối rộng. Tùy vào cái nguồn lực của mình mà mình lựa chọn cho nó phù hợp.

Các ngách kinh doanh online nội thất:

Phân khúc khách hàng:

Ngân sách: cao cấp, tầm trung, giá rẻ

Loại tính chất sản phẩm: nội thất thông minh, nội quốc Hàn Quốc tinh gọn, chuyên nội thất tre, nội thất second hand, nội thất gỗ thông…

Phong cách : châu Âu, Hàn Quốc, indochina, tối giản…

Địa phương: tập trung vào thị trường tỉnh, một khu vực ( ví dụ miền Trung , miền Bắc, miền Nam …)

Bạn phải hiểu rõ về các phong cách hiện tại trên thị trường. Mình lấy một vài ví dụ như sau:

Ngách về nội thất kiểu Hàn:

Thì ngách này thì đa phần theo phong cách nhẹ nhàng, giá khá rẻ. Nếu đi theo ngách này anh em sẽ tập trung mạnh vào bán hàng và làm marketing. Còn câu chuyện về sản xuất thì hầu như có rất nhiều nhà sản xuất. Anh em có thể liên hệ các nhà sản xuất gỗ tự nhiên. Nếu ở miền Nam thì có thể liên hệ làng nghề Hố Nai. Và một điều mình khuyên là nên tập trung vào các sản phẩm chất lượng một chút. Để khi bán cho khách hàng mình đỡ phải bị phàn nàn về chất lượng. Còn bản chất ngành này không có giá cố định. Người ta mua hàng là mua uy tính của doanh nghiệp của bạn thôi. Nếu bạn làm marketing và truyền thông đủ tốt thì bạn có bán giá cao người ta vẫn mua.

Ngách về bán các thiết bị nội thất: 

Thiết bị nội thất thì là ngành có giá trị tương đối cao. từ 5 – 30 triệu. Khi giá trị sản phẩm cao thì được một cái là anh em làm marketing nó cũng đỡ cực hơn. Vì chi phí marketing/ đơn hàng nó chiếm cái tỷ lệ phần trăm ít. Mình lấy ví dụ: bạn bán sản phẩm giá rẻ thì chi phí quảng cáo, marketing nó chiếm đâu đó 20 – 30% giá trị đơn hàng. Nhưng khi làm sản phẩm giá cao thì nó chiếm 10 – 15% thôi. Cùng là quảng cáo nhưng mình tiếp cận thị trường nhỏ hơn thì sẽ đỡ tốn chi phí hơn. Mình thì rất thích đi các mảng có giá trị như này.

Ngách về thiết kế, thi công: 

Thiết kế và thi công thì nó liên quan đến kỹ thuật. Nếu bạn là KTS, hay là thợ muốn nhảy sang lĩnh vực này bạn cần phải có kiến thức về bán hàng, kinh doanh. vì kinh doanh và bán hàng mới là xương sống của doanh nghiệp. Khi có khách hàng rồi thì những vấn đề liên quan đến kỹ thuật có thể thuê người làm cho bạn. Nếu bạn đi về thiết kế thì sẽ ok hơn, bạn thiết kế xong tìm một nhà xưởng quen biết và làm đối tác với họ và ăn chia phần trăm đơn hàng. Lúc này bộ máy con người nó tinh gọn hơn. Thậm chí 1,2 người là làm được rồi. Khi bạn khởi nghiệp chưa có nhiều vốn thì đi theo hướng này trước. Sau dần ổn định rồi mở xưởng sau. Vì mình thấy rất nhiều người bỏ tiền ra mở xưởng, khách hàng từ các khách hàng quen. Làm dần thì cũng sẽ hết. Tại vì người ta làm nhà đâu phải làm hoài được. Còn nhận thầu lại các công ty thiết kế thì bạn sẽ bị động về vấn đề dòng tiền, công nợ các kiểu. Với phần nữa bạn đầu tư vào xưởng nó rất tốn kém.

Ngách làm đào tạo: 

Trường hợp, nếu bạn có 1 kỹ năng chuyên môn tốt về thiết kế hay là về kỹ thuật. Thì một cái ngách mà bạn có thể đi và kiếm tiền đó chính là đào tạo ra những người có kỹ thuật như bạn. Khi bạn làm đào tạo, bạn sẽ dễ dàng tạo dựng được cho mình một cộng đồng nhiều mối quan hệ. Và bạn có thể tận dụng để cung cấp rất nhiều sản phẩm khác như máy móc, trang thiết bị nội thất, dụng cụ cầm tay…Nhưng thường anh em hay ngại là mình ko đủ giỏi bằng người ta. Sợ bị người này nói, người kia cười…Nhưng mà bạn yên tâm đi. Chuyên gia nào trước đây cũng đều như vậy thôi, trước khi người ta trở thành người có ảnh hưởng trên mạng xã hội người ta đều là người bình thường. Trong quá trình dạy lại cho người khác, người ta có thời gian tập trung vào cái việc đang làm và dần dần người ta trở thành chuyên gia. Bạn cũng có thể tạo ra những khóa học online để bán ra ngoài thị trường. Mình thấy Việt Nam mình hiện đang rất ít người làm lĩnh vực này. Nếu được bạn hãy bắt tay vào để xây dựng sự nghiệp trong ngành siêu lợi nhuận này.

Ngách nội thất hiện đại:

 Ngách này thì hiện tại nó khá cạnh tranh về giá. Bạn vẫn có thể bán được nhưng những sản phẩm này khi bán nó hơi mệt và bạn khó xây dựng thương hiệu được. nên mình khuyên là không nên tập trung vào ngách này..

Ngách về nội thất văn phòng:

Thị trường lớn nhiều người dùng, nhưng marketing quảng cáo rất mạnh.

Ngách về giường tầng cho homestay:

Ngách này là một trong những ngách thịnh hành trong thời gian gần đây, do nhu cầu nhà ở tại HCM rất hẹp. Người văn phòng thích các không gian riêng tư để nghỉ ngơi. Ngoài nhu cầu ở ra còn rất nhiều quán cafe đang theo mô hình này.

Cách thức triển khai kinh doanh online nội thất:

Chân dung khách hàng:

Sau khi bạn đã xác định được cái ngách mong muốn của mình rồi thì lúc này bạn cần xác định thật kỹ chân dung khách hàng mục tiêu của mình. Tùy vào cái ngách khác nhau mà hành vi cũng như sở thích, độ tuổi khách hàng nó khác nhau:

Ví dụ:

Nội thất kiểu Hàn: hướng tới phong cách đơn giản, nhã nhặn thường sinh viên, người trẻ tuổi rất thích

Nội thất thiết kế: Phân khúc trung lưu. Khách hàng có thói quen ít dùng mạng xã hội. Thích tìm kiếm trên google nhiều hơn

Thiết bị nội thất: Khách hàng thích xem các video đánh giá, trải nghiệm và tìm kiếm thông tin trên google trước khi có quyết định mua hàng.

Đào tạo: Đối với đào tạo thì youtube là nền tảng Miễn Phí bạn nên dùng để phát triển. Nhưng đã làm youtube bạn cũng phải viết kịch bản. Nội dung nên làm luôn website vừa có khách trên google vừa có khách trên youtube, có video rồi thì đăng lên facebook và tiktok luôn. Một công đôi ba việc.

Kênh marketing để kinh doanh online nội thất:

Sau khi xác định được phân khúc khách hàng của mình rồi. Lúc này bạn cần phải có những công cụ để đưa khách hàng hàng mình vào và nuôi dưỡng.

Đối với ngành này thì website là nơi để bạn tạo hệ thống phễu và chăm sóc khách hàng:

Vì nếu bạn để họ trên youtube, facebook, hay tiktok thì đôi khi bạn đăng video lên ngày hôm nay họ nhìn thấy, ngày mai lại không nhìn thấy. Một điều nữa là khi mình mới bắt đầu, thì nguồn traffic của mình nó không nhiều. Nên bạn phải tận dụng triệt để toàn bộ data của mình. Website như một doanh nghiệp của bạn trên online, đặc biệt là nếu bạn không có cửa hàng thì phải có website. Khi một người nào đó đi vào website của bạn thì lúc này mình sẽ nắm được cookie của họ, từ đó bạn remarketing lại những người này nó rất là hiệu quả. Ngoài ra nhờ có hệ thống website mà bạn có thể thiết kế được những mồi câu đưa họ vào hệ thống phễu chăm sóc khách hàng từ động. Kết hợp affilate marketing để bán hàng tận dụng triệt để nguồn data.

Sau khi thiết lập hệ thống phễu marketing rồi thì lúc này bạn cần sáng tạo nội dung, viết blog làm video để đăng lên các nền tảng mạng xã hội thu hút data về. Bạn đừng quá nôn nóng bán hàng ngay từ đầu. Bạn sáng tạo nội dung, hoặc có thể thuê người để làm nội dung cho bạn. Sau đó đăng lên các nền tảng. Chạy quảng cáo chia sẽ giá trị. Lúc này người ta thích bạn rồi người ta tự đi vào và tìm bạn trong website và bạn đưa họ vào hệ thống email marketing, SMS marketing, đưa họ vào zalo. Khi mà bạn chạy quảng cáo chia sẻ nội dung, nó rất là rẻ. Ngày bạn tiêu đâu đó vài chục tới vài trăm nghìn tầm 15 – 30 ngày là nó đã ra kết quả rồi. Khi mà cái kênh của bạn nó lên rồi thì nó lên hoài và nó gia tăng liên tục. Bạn nôn nóng bán hàng, quảng cáo ngay từ đầu thì cũng được nhưng thường thời gian đầu phải làm ấm thị trường nên quảng cáo bán hàng thời gian đầu nó không cao.

Trên đây, là những kiến thức về kinh doanh online cho ngành nội thất. Nếu bạn cảm thấy hay. Hãy cho mình xin 1 like, 1 share, và bình luận bên dưới để mình biết bạn quan tâm đến chủ đề này. bên dưới mình có để đường link tham khảo khóa học bên mình. Nếu bạn muốn học cách kinh doanh online một cách bài bản thì hãy đăng ký. Mình sẽ liên hệ tư vấn cho bạn.

Quy trình triển khai chi tiết:

Bước 1: Thiết kế Website WordPress để viết content, blog chia sẻ và tạo phễu

Bước 2: Sử dụng phần mềm Phễu bán hàng tạo phễu email marketing, Zalo OA, SMS

Bước 3: Lên kế hoạch viết content và chia sẻ lên mạng xã hội

Bước 4: Triển khai quay dựng video marketing

Bước 5: Quảng cáo tăng cường mức độ nhận diện thương hiệu trên internet